Buku ini berisi tentang teori kinerja organisasi publik, untuk mengukur kinerja organisasi menggunakan berbagai metode yaitu Balancescore Card, Malcolm Baldrige Quality Award, ISO, TQM. Dahulu pen…
Indonesia. KKP. Badan Penelitian dan Pengembangan Kelautan dan Perikanan - Tatik Mufidah - Desy Sugiani - Angela Mariana Lusiastut - Helga Seege - Hessy Novita