Membangun loyalitas pelanggan pada Jasa Profesi B2B, Relationship Marketing (RM) dan e-CRM pada industri Hospitality, dan Persepsi Nilai dalam Perspektif Customer Relationship Management (CRM). Pem…
Indonesia. KKP. Badan Penelitian dan Pengembangan Kelautan dan Perikanan - Sukenda - Enang Harris - Endang Susianingsih - Munti Yuhana - Ince Ayu Khairana Kadriah