Buku ini menyajikan landasan teoritis dan praktis mengenai Customer Relationship Mangement (CRM) sebagai strategi penting dalam membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan. Di d…
Buku MSDM: Teori dan Perkembangan menyajikan kajian mendalam mengenai konsep, teori, serta dinamika terbaru dalam bidang Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Para penulis membahas berbagai fundame…